Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:
3S – Silver Society Solutions GbR
Vertreten durch: Fabian Krumme, Luisa Krumme
Adresse: Brauhausstr. 7, 58119 Hagen, Deutschland
Telefon: +49 2334 466404
E-Mail: info@3s-digital.de
Kontakt zum Datenschutz:
E-Mail: info@3s-digital.de
Überblick: Worum geht es hier?
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,
- wenn Sie unsere Website besuchen,
- wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin anfragen,
- und wenn Sie unsere Vor-Ort-Schulungen (Einzel- oder Gruppenschulungen, Techniksprechstunden) nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies rechtlich erlaubt ist. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies, Einbindungen von Drittanbietern) gilt zusätzlich § 25 TDDDG (ehem. TTDSG) – häufig über ein Einwilligungsbanner.
Hosting & Website-Betrieb (IONOS)
Unsere Website wird bei IONOS gehostet und über IONOS-Produkte betrieben.
Dienstanbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
IONOS verarbeitet Daten dabei als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO), um den sicheren Betrieb der Website zu ermöglichen.
Server-Logfiles beim Websitebesuch
Bei jedem Zugriff auf die Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst („Server-Logfiles“), z. B.:
- IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp/Version, Betriebssystem
- ggf. Hostname des zugreifenden Rechners
Zweck: Technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (z. B. Angriffserkennung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer: nach Vorgaben des Anbieters
Cookie-/ Einwilligungsmanagement
Wir nutzen ein Einwilligungs-/Cookie-Banner, über das Sie auswählen können, ob bestimmte Dienste (z. B. Google Maps, YouTube, Übersetzer) geladen werden dürfen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Datenschutzeinstellungen auf der Website ändern oder widerrufen.
Rechtsgrundlagen:
- Technisch notwendige Funktionen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Einwilligungspflichtige Dienste: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG
Reichweitenmessung/ Webanalyse (IONOS WebAnalytics/ SiteAnalytics)
Wir nutzen IONOS WebAnalytics/SiteAnalytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten (z. B. Seitenaufrufe, Besuchszeiten, grobe Herkunftsregion).
Dabei werden nach Anbieterangaben keine Cookies gesetzt und die IP-Adresse wird nur gekürzt/anonymisiert verarbeitet, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt werden soll.
Zweck: Verbesserung der Website und des Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – sofern ohne Cookies/Tracking im Sinne des § 25 TDDDG; andernfalls Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: nach Vorgaben des Anbieters
Kontaktaufnahme & Terminbuchung (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin anfragen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, z. B.:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Anliegen/Nachricht
- ggf. Einordnung (Privatperson, Angehöriger, Einrichtung, Kooperationspartner)
Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Terminvereinbarung, Rückfragen, Angebotsabstimmung
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation), sofern keine vertragliche Anbahnung vorliegt
Speicherdauer:
- Anfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Geschäftliche Korrespondenz kann aus handels-/steuerrechtlichen Gründen bis zu 6 Jahre aufbewahrt werden; abrechnungsrelevante Unterlagen bis zu 10 Jahre.
Hinweis: Bitte senden Sie uns über Formulare oder E-Mail möglichst keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten). Wenn es im Einzelfall doch erforderlich ist (z. B. beim Thema ePA), klären wir das im konkreten Fall datensparsam.
Vor-Ort-Schulungen/ Dienstleistungen
Vertragsabwicklung & Terminorganisation
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Daten, die zur Planung und Durchführung erforderlich sind, z. B.:
- Kontaktdaten der buchenden Person (Privatperson/Angehörige/Einrichtung)
- Termin- und Leistungsdaten (Format, Ort, Dauer)
- ggf. Rechnungsdaten
Zweck: Organisation, Durchführung und Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
Durchführung der Schulung am eigenen Gerät (Tablet/Smartphone/PC)
Während der Schulung arbeiten Sie am eigenen Gerät. Es kann vorkommen, dass wir – auf Ihren Wunsch – Einblick in Inhalte auf Ihrem Gerät erhalten (z. B. Kontakte, Einstellungen, Apps, E-Mail-Postfach).
Wir speichern diese Inhalte grundsätzlich nicht und fertigen keine Kopien an, sofern es nicht ausdrücklich vereinbart ist (z. B. schriftliche Zusammenfassung mit Stichpunkten).
Zweck: Erbringung der vereinbarten Unterstützung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
Gruppenschulungen in Einrichtungen / Teilnehmerlisten
Wenn Schulungen in Einrichtungen stattfinden, kann es zur Organisation erforderlich sein, dass wir Informationen zu Teilnehmern erhalten (z. B. Name, Zimmernummer oder Teilnahme-Slot) – je nachdem, wie die Einrichtung die Organisation umsetzt.
Zweck: Durchführung und Organisation der Schulung, Teilnehmerkoordination.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an reibungsloser Durchführung).
Hinweis zur Rollenverteilung: Einrichtungen verarbeiten Bewohnerdaten in eigener Verantwortung. Wir verarbeiten Daten, soweit sie zur Leistungserbringung erforderlich sind.
Dokumentation, Zusammenfassungen & Qualitätssicherung
Auf Wunsch erstellen wir kurze schriftliche Zusammenfassungen (Stichpunkte), um das Gelernte zu sichern. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit.
Zweck: Lernerfolg sichern, Nachbereitung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer:
- dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Abrechnung/Steuerberatung),
- Sie haben eingewilligt,
- oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Mögliche Empfänger:
- Hosting-/IT-Dienstleister (z. B. IONOS)
- ggf. Steuerberater/Finanzbehörden (bei Abrechnung)
- ggf. Einrichtung als Auftraggeber (z. B. organisatorische Informationen, soweit erforderlich)
- ggf. Behörden/öffentliche Stellen bei gesetzlicher Pflicht
Google Maps (Einbindung)
Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort anzuzeigen. Google Maps wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Mögliche Daten: IP-Adresse, Standortdaten (falls freigegeben), Nutzungsdaten, ggf. Cookies. Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) i. V. m. § 25 TDDDG.
Widerruf: Über die Datenschutzeinstellungen / Cookie-Banner.
YouTube-Videos (Einbindung)
Auf unserer Website können YouTube-Videos eingebunden sein. YouTube wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (YouTube)
Mögliche Daten: IP-Adresse, Nutzungsdaten, ggf. Cookies; Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) i. V. m. § 25 TDDDG.
Widerruf: Über die Datenschutzeinstellungen / Cookie-Banner.
Website-Übersetzer (Übersetzungsdienst)
Wir bieten ggf. eine Übersetzungsfunktion („Website-Übersetzer“) an, um Inhalte in einer anderen Sprache anzeigen zu können.
Der Übersetzungsdienst wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Mögliche Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, ggf. die aufgerufenen Inhalte/Seiten, die zur Übersetzung übertragen werden.
Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) i. V. m. § 25 TDDDG.
Widerruf: Über die Datenschutzeinstellungen / Cookie-Banner.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Anfragen: bis Erledigung + ggf. Aufbewahrungspflichten
- Vertrags-/Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)
- Serverlogs: begrenzter Zeitraum
Ihre Rechte
Sie haben nach DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), sofern wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte reicht eine Nachricht an: info@3s-digital.de
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslands oder die für unseren Sitz.
Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, Deutschland
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Vertraulichkeit, Datensparsamkeit).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website oder Prozesse ändern oder rechtliche Vorgaben dies erfordern.
Stand: Dezember 2025